針對新竹早餐店老闆娘遭行蹤不明外勞刺殺身亡事件，勞動力發展署呼籲民眾應循合法管道聘僱勞工，勿輕信非法仲介僱用非法外勞。而在臺工作的外勞如有勞資爭議，可向1955外勞諮詢保護專線或各地方政府外勞諮詢服務中心尋求協助。
勞動力發展署說明，經初步瞭解新竹早餐店老闆娘遭刺殺事件的涉案外勞，是經由合法僱用來臺從事家庭看護工作的印尼籍女子，並於103年被雇主通報，有關行蹤不明刑事案件部分，已由檢警調查中，同時也與新竹縣政府聯繫，將續查疑似非法僱用、非法媒介及薪資給付情形。
勞動力發展署指出，雇主申請聘僱外勞須符合資格條件，若雇主未經許可非法僱用外勞，將依就業服務法處新臺幣(以下同)15萬到75萬元罰鍰，5年內再違反者，處3年以下有期徒刑、拘役或併科120萬元以下罰金。至於仲介媒介外勞非法工作，將處以10萬到50萬元罰鍰，並得處1年以下停業處分，及廢止其設立許可。
勞動力發展署表示，已與內政部建立跨部會常態性查緝機制，結合各國安單位進行聯合查處行蹤不明外勞；並提供民眾檢舉非法雇主、仲介及外勞獎勵金，民眾可利用免付費專線(0800-000978)檢舉，依非法雇主、非法媒介及行蹤不明外勞查獲人數，每案最高核發5萬元，近期將研議提高檢舉獎金。
