勞動部1955專線自105年6月開放本勞申訴，至今已受理逾7,500件，其中申訴最多前五名依序「延長工時未依規定給加班費」、「工資未全額給付直接給勞工」、「延長工時超過法令規定」、「未依規定給予特別休假」及「未依規定給付工資及未置備勞工工資清冊」；勞動部籲雇主遵守法令並應核實依法給付薪資。
勞動部提醒，已建置「特別休假日數試算表」及「加班費試算系統」，歡迎多加利用，試算特別休假日數（特休試算表：https://calc.mol.gov.tw/Trail_New/html/RestDays.html）及休息日加班費金額（試算系統：http://labweb.mol.gov.tw/）。
勞動部表示，「1955外籍勞工24小時諮詢保護專線」，自98年設立迄今，提供諮詢及申訴服務已達百萬人次；1955專線除協助勞資諮詢問題外，還有就醫、洽公、工作或生活所需線上即時通譯服務，外勞，雇主、仲介業者都可尋求服務。
勞動部在105年郭芳煜時任部長時，因為勞基法「一例一休」修法期間，將「1955」專線擴大功能，開放本國勞工申訴，整合所有勞動部諮詢檢舉專線，先將職安署的勞檢專線納入，受理整合各項勞動條件申訴案件，即時派員實施勞動檢查，保障勞工權益。
根據統計，1955專線自105年6月30日至107年8月31日止，共受理7,567件，分別是105年受理1,392件、106年受理3,889件，及107年截至8月底受理2,286件。
勞動部職安署進一步說明，107年1月至8月受理2,286件，申訴違反勞基法前5名，第一名是「延長工作時間未依規定加給工資」（勞動基準法第24條規定）有842件；第二名是「工資未全額直接給付勞工」（勞動基準法第22條第2項規定）有561件；第三名「延長工時超過法令規定」（勞動基準法第32條第2項）有329件；第4名為「未依規定給予特別休假」（勞動基準法第38條規定）有269件；及第5名是「未依規定給付工資及未置備勞工工資清冊」（勞動基準法第23條規定）有227件。
依勞基法第79條規定，雇主違反工資與工時相關規定，將處新台幣2萬元至100萬元罰鍰。勞動部強調，勞工需有適度的休息、合理的薪資，才能提供優質勞動力，讓企業穩定發展成長，勞資間共享經濟果實，共創雙贏。
