勞動部勞工保險局表示，目前約有24.4萬家投保單位申請成為勞保局「e化服務系統」的申辦單位，在申報員工勞(就)保加保、退保、投保薪資調整及育嬰留職停薪續保、復職等作業更加便利、快捷，申報成功後第3個工作天即能上網查詢申報的投保資料。
為了防止武漢肺炎疫情擴散，勞保局宣布，為了提供民眾安全的洽公環境，在防疫期間，各地辦事處服務第一線將實施相關防疫措施；各地辦事處除櫃檯人員配戴口罩、定期消毒外，凡進入本局洽公之民眾，請配合測量額溫，若測量出體溫異常，請配合工作人員引導，將由專人服務。各地辦事處入口已備酒精供洽公民眾使用，亦請洽公民眾配合戴口罩(請自備)，減少病毒散播機會。
防疫期間，勞保局請民眾多加利用該局E化服務，或以電話諮詢及郵寄方式辦理各項業務，以減少舟車往返感染病毒的風險；民眾若出現發燒、咳嗽、喉嚨痛等呼吸道症狀時，應戴上口罩，並請儘速就醫。
勞保局說明，勞保局「e化服務系統」的申辦單位約有24.4萬家，約占總投保單位家數的66.7％，「e化服務系統」提供投保單位比紙本申報方式更省錢、便利、快速又安全的申報管道，全天24小時皆可使用，全年無休，投保單位不必受限於郵局或勞保局(辦事處)的服務時間，而且還能節省到郵局郵寄或親赴勞保局辦理的人力、時間及費用。
