據勞動部統計，截至2月底止，新竹縣轄內有2萬6千多名外勞，其中產業類將近2萬名。有鑑於外勞常因語言隔閡，對於國內法令及自身權益不甚熟悉，以致較容易誤觸法令或遭不肖犯罪份子鎖定，新竹縣政府今年起結合各局處，成立「外勞宣導團」，將提供轄內聘僱外勞的事業單位到廠服務，有需要的雇主及仲介公司，可向勞工處、農業處電話申請。
勞工處表示，過去警察局一年約辦理1至2次的外勞入廠宣導計畫，今年起列為常態性專案，進行方式係利用外勞工作空檔或休息時間，由警察局、勞工處、衛生局及農業處，針對「人口販運常見手法及通報專線」、「相關勞動法令及1955外籍勞工與雇主諮詢服務專線」、「預防誤食新型態毒品」及「反詐騙、反酒駕」等面向，進行宣導，整個過程約為30分鐘。另外，也會視外籍勞工相關議題宣導需要，邀請相關NGO團體共同加入。
除中文外，過程中將搭配雙語人員提供即時翻譯，幫助外勞充分理解內容。
至於由勞工處主講的勞動法令，將會聚焦在勞工權益的內容，以近期勞動基準法新修內容為宣導重點，例如外勞較常有疑問的休息日加班費如何計算，以及特別休假天數的調整等。
勞工處指出，過去這類宣導內容，大多與各類休閒活動合併進行，透過直接到事業單位直接面對面解說的方式，可讓外勞朋友更容易了解。
有意參與的事業單位，可向勞工處、農業處提出申請。聘僱製造業、營造業外勞的事業單位或仲介公司，可洽詢勞工處，電話：(03)551-8101轉3061。聘僱近海、遠洋外籍漁工的事業單位及仲介公司，可洽詢農業處，電話：(03)5518101轉3257。申請時須先告知外勞類別、國籍以及人數，每場次接受宣導的人數須達20人以上。
