【企業危機百科】/ 班小編
職場壓力大！
您在工作上是否也正面臨各種壓力說不出口？
在高壓、快節奏的現代職場中，勞工心理健康已成為不容忽視的議題。
113年世界心理健康日(10/10)，民間團體公布一份關於「職場心理健康」的問卷調查，顯示勞工面臨工作壓力的真實樣貌：
84.4%認為工作影響睡眠品質，77.3%認為影響了與親友的關係，75.7%認為工作壓力對心理健康造成負面影響，
31.9%因工作壓力從事不健康行為如過度飲酒。
另外，114年4月《比薪水》平台的調查更指出，74%的勞工出現身心症狀，52.4%曾遭遇職場霸凌或歧視。
這些壓力可能來自工作溝通與適應不良、同事間的排擠與霸凌、不當對待及過勞等，
當勞工長期承受這些壓力，缺乏宣洩與支持，即有可能導致焦慮、失眠、憂鬱、身體不適，甚至出現攻擊行為或自殘傾向，
近來也履見因壓力引發的悲劇，最廣為人知的科技公司高層刺殺事件及公務員輕生，一再顯示職場壓力對心理健康的巨大影響。
政府重視職場心理健康議題，自94年起即委託各地勞工健康服務中心，提供心理諮商協助，
針對職場壓力、不法侵害與霸凌事件，給予專業支持。
113年起，由「財團法人職業災害預防及重建中心」統籌，擴大與全台67家心理諮商機構合作，提升服務可近性與專業性。
凡是勞工職業災害保險及保護法（簡稱災保法）納保的勞工，皆可申請每年最多六次的免費心理諮商，
相關資訊整理如下：
衛生福利部也積極推動「青壯世代心理健康支持方案」，推行時間自113年8月1日至114年12月31日，
提供15歲到45歲有心理諮商需求的民眾，每人3次免費心理諮商 ;
除了中央政府的資源外，地方政府也設立多元心理支持機制，詳細補助方案可洽詢各縣市社區心理諮商服務單位，
這些服務多由合格心理師提供協助，內容涵蓋壓力紓解、人際困擾與創傷處理等議題，對於預防與初期介入心理問題具重大助益。
員工是企業的重要資產，為了永續經營，除了追求營運績效，更應該正視員工的心理健康，
良好的心理健康管理，可降低出勤異常與離職率，更有助於建立正向職場文化與降低法律風險。
建議企業可採取以下措施：
· 導入EAP（員工協助方案）：提供員工短期心理諮詢、法律及財務等服務，提升心理韌性。
· 設置匿名申訴機制：鼓勵員工揭露職場不當行為，並提供保密協助機制。
· 舉辦心理講座或壓力管理課程：增進員工自我察覺與因應策略。
· 定期調查壓力與職場氣氛：提早辨識高風險部門與族群。
職場壓力無處不在，每位勞工都需要被傾聽、被支持，更需要一個安全、健康的工作環境，
企業應該與政府攜手，提供勞工充分管道獲得支持，營造心理安全的工作環境，提升員工職場身心健康，進而提高企業運作效能。
✅ 8/6 (三)【職場正能量】情緒管理與正念思考：https://reurl.cc/z5ydlV
職業災害預防及重建中心：https://reurl.cc/Y3lAEO
青壯世代心理健康支持方案：https://sps.mohw.gov.tw/mhs
參考法源：
| 職業安全衛生法 | 第6-2、22條 |
| 勞工健康保護規則 | 第9、11條 |
| 勞工職業災害保險及保護法 | 第6、64、66條 |
| 職場不法侵害預防指引 | |
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